Senast uppdaterad: 6 april 2025

1. Insamling av information

Vi samlar in följande typer av information:

• Personuppgifter - Namn, e-postadress, telefonnummer och annan kontaktinformation som du frivilligt delar med oss när du fyller i våra formulär, kontaktar oss eller registrerar dig för våra tjänster.
• Hälsoinformation - För att kunna erbjuda säkra och anpassade vattenrehabiliterings- och träningsprogram kan vi be om viss hälsorelaterad information. Detta inkluderar information om medicinska tillstånd, skador eller andra hälsorelaterade faktorer som är relevanta för din vattenterapi.
• Användningsdata - Information om hur du använder vår webbplats, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, tid och datum för besök samt andra diagnostiska data.
• Cookies - Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att spåra aktivitet på vår webbplats och lagra viss information. Se vår Cookie-policy för mer information.

2. Användning av informationen

Vi använder den insamlade informationen för att:

• Tillhandahålla och underhålla våra tjänster
• Personligt anpassa och förbättra din upplevelse med oss
• Utveckla säkra och effektiva träningsprogram baserat på dina specifika behov
• Kommunicera med dig om bokningar, ändringar i schema eller andra tjänsterelaterade meddelanden
• Ge kundservice och support
• Analysera användningsmönster och förbättra vår webbplats och tjänster
• Skicka relevant information om våra tjänster, specialerbjudanden och events (endast om du har samtyckt till detta)

2.1 Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande lagliga grunder:

• Samtycke - Du har uttryckligen gett ditt samtycke till att vi behandlar dina uppgifter för ett eller flera specifika ändamål.
• Avtalsförpliktelser - Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
• Berättigade intressen - Behandlingen är nödvändig för våra legitima intressen, såvida inte dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre.
• Rättslig förpliktelse - Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åvilar oss.

3. Delning av information

Vi delar endast din information under följande omständigheter:

• Med tjänsteleverantörer - Vi kan dela dina uppgifter med betrodda tredjepartstjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, så länge dessa parter går med på att hålla informationen konfidentiell och behandla den i enlighet med gällande dataskyddslagar.
• Med hälsovårdspersonal - Med ditt uttryckliga samtycke kan vi dela relevant hälsoinformation med auktoriserade sjukvårdspersonal som är involverade i din vård eller rehabilitering.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter - Vi kan lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga förfrågningar från offentliga myndigheter.
• För att skydda rättigheter och säkerhet - Vi kan lämna ut information när vi anser att det är nödvändigt för att skydda våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet.

Vi säljer, hyr ut eller handlar aldrig med dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

4. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy, så länge vi har ett pågående kundförhållande med dig, eller så som krävs för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

Hälsorelaterad information sparas i enlighet med svenska hälso- och sjukvårdsbestämmelser.

5. Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, användning, ändring och avslöjande. Dessa åtgärder inkluderar:

• Kryptering av känsliga uppgifter
• Begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på "behov att veta"
• Regelbundna säkerhetsgranskningar av våra system
• Fysiska säkerhetsåtgärder för våra anläggningar

Trots våra ansträngningar är ingen metod för elektronisk överföring eller lagring 100% säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

6. Dina rättigheter

I enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svenska dataskyddslagar har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång - Du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter som vi har.
• Rätt till rättelse - Du har rätt att begära att vi korrigerar information som du anser är felaktig eller ofullständig.
• Rätt till radering - Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling - Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt att invända mot behandling - Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet - Du har rätt att begära att vi överför de uppgifter vi har samlat in till en annan organisation eller direkt till dig under vissa omständigheter.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] eller via post till vår adress som anges nedan.

7. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" överst i policyn.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

8. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår databehandling, vänligen kontakta oss på:

AquaStyrka
Sankt Eriksgatan 60
112 34 Stockholm
Sverige
Telefon: +46 8 30 60 10
E-post: [email protected]